Zmienność pomiaru dokonań marketingowych w dobie ery cyfrowej
Cena regularna:
towar niedostępny
dodaj do przechowalni
Opis
Spis treści
Autorzy: Witold Kowal
ISBN: 978-83-68699-12-8
Liczba stron: 96
Rok wydania: 2025
Wersja elektroniczna: DBC, EBOOKPOINT, IBUK
Nowym wyzwaniem dla marketingu oraz impulsem dla badań stał się obecnie podział koncepcji marketingowych na marketing offline i marketing online oraz wynikające z tego konsekwencje dla jego ocen jako funkcji przedsiębiorstwa. W ramach nowych koncepcji, ujętych jako marketing online, ujawnione zostały nowe założenia co do filozofii działań rynkowych przedsiębiorstwa, które oparte są na funkcjonowaniu nabywcy i firmy w sieci. Ten obszar funkcjonowania przedsiębiorstwa odzwierciedla swój wpływ m.in. w studiach i badaniach nad kategorią marketing performance (dokonania marketingowe) i na nowo stawia pytanie, czym są dokonania marketingowe.
Celem monografii jest właśnie próba identyfikacji zakresu zmian w interpretacji ocen dokonań (performance) we współczesnym marketingu, któremu przychodzi funkcjonować w środowisku cyfrowym.
Słowa kluczowe: marketing performance, skuteczność marketingu, marketing offline, marketing online, wskaźniki marketingowe
Wstęp 4
- Kluczowe kategorie związane z oceną działań przedsiębiorstwa – zarządzanie vs. marketing 8
1.1. Interpretacja kategorii performance na gruncie zarządzania 8
1.2. Kluczowe kategorie ocen w marketingu 17
1.3. Rozwój koncepcji marketingowych jako przesłanka oceny zmian w interpretacjach dokonań marketingu 21
1.4. Interpretacja istoty dokonań przedsiębiorstwa z perspektywy zarządzania i marketingu 28
- Analiza kluczowych koncepcji ocen dokonań marketingu offline 32
2.1. Kluczowe koncepcje interpretacji kategorii efektów odnoszących się do dokonań marketingu offline 33
2.2. Koncepcje klasyfikacji wskaźników marketingowych z uwzględnieniem instrumentów marketingowych 41
2.3. Zróżnicowanie kategorii efektów wykorzystywanych do oceny dokonań marketingu offline 45
- Istota pomiarów dokonań marketingu w przestrzeni online 50
3.1. Kluczowe koncepcje interpretacji kategorii efektów odnoszących się do ocen dokonań marketingu online 50
3.2. Kategorie dokonań marketingowych – ujęcia hybrydowe 62
- Tendencje zmian w interpretacji dokonań marketingu 75
4.1. Porównanie kategorii efektów odnoszących się do ocen dokonań marketingu offline i online 75
4.2. Istota ocen dokonań marketingu – kluczowe kierunki badań 79
Zakończenie 87
Spis literatury 89
Spis rysunków 96
Spis tabel 96